FAQ - Perguntas Frequentes
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1 . Perdi o email com o número da matrÃcula
Todos os dados de todas as suas matrÃculas estão disponÃveis no link Suas matrÃculas. Para ter acesso a este link informe o email e senha e Identifique-se. Este link só aparece se você possuir pelo menos uma matrÃcula e após a validação de sua senha.
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2 . Vou receber certificado ?
O NetCurso.com não emite certificados de conclusão. Acreditamos que certificados de cursos complementares não são importantes em um processo de seleção para uma vaga. O fundamental é estar preparado para mostrar que é capaz de realizar o trabalho durante o perÃodo de experiência. A não emissão de certificados contribui para o baixo custo dos nossos cursos.
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3 . Porque meu computador não mostra as aulas
Para que você possa assistir as aulas dos nossos cursos seu computador deve ter uma boa velocidade de conexão com a internet, uma versão mais recente do browser (software que você usa para navegar pela internet). O browser deve ter instalado o plug-in para executar arquivos .swf e javascript habilitado. É fundamental que o som do seu computador funcione, afinal você irá ouvir as explicações de cada aula narrada pelo autor do curso. Para conferir se o seu computador está apto a reproduzir as aulas dos nossos cursos use o link Seu computador é compatÃvel ?.
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5 . Quais as opções para pagamento das matrÃculas ?
O pagamento da matrÃcula pode ser feito apenas por depósito (transferência) para qualquer uma das nossas contas. No momento não temos opção para pagamento com boleto bancário ou cartão de crédito.
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6 . Qual o tempo de duração dos cursos ?
Cada curso pode ter uma duração diferente. O curso é estruturado em tópicos, para cada tópico é elaborado uma aula. A duração total do curso é igual a soma da duração de todas as aulas. Você tem acesso a esta informação ao ver os detalhes do curso escolhido ou ainda no momento de efetivar sua matrÃcula.
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7 . O que é a duração da matrÃcula ?
É o tempo de acesso liberado para as vÃdeo-aulas. Quando você faz a matrÃcula em um curso, você passa a ter acesso à s vÃdeo-aulas durante um perÃodo de tempo. Cada curso pode ter uma duração de matrÃcula diferente. O valor pago pela matrÃcula da direito a assistir um curso quantas vezes for necessário durante o perÃodo. Por exemplo, se você faz a matrÃcula em um curso onde a duração da matrÃcula é de 60 dias, você terá total acesso a todas as vÃdeo-aulas do referido curso por 60 dias a partir da liberação da matrÃcula.
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8 . Durante o curso posso tirar dúvidas com o autor ?
Manter especialistas de plantão para tirar dúvidas elevaria drásticamente o custo dos cursos. Para que nossos cursos tenham preços baixos, os autores não tem a obrigação de esclarecer eventuais dúvidas. Você pode enviar mensagens para o autor do curso usando o link Fale com o autor disponÃvel na página Suas matrÃculas, porém não podemos garantir que o autor irá responder. O Link Fale com o autor fica disponÃvel durante o perÃodo de acesso liberado ao curso.
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9 . Porque o preço é tão baixo ?
Faz parte da polÃtica do NetCurso.com, acreditamos que preços baixos possibilitam o acesso de um maior número de pessoas aos nossos cursos. Contribui para que os cursos tenham preços populares a não emissão de certificados e o fato de não haver uma equipe de plantão para tirar dúvidas. Como temos o objetivo de oferecer cursos em todas as áreas do conhecimento, manter especialistas de todas essas áreas para sanar eventuais dúvidas elevariam drasticamente os preços dos cursos. Criamos alternativas para que o autor receba crÃticas e sugestoes e assim possa fazer os ajustes necessários no curso para minimizar a incidência de dúvidas.
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10 . É possÃvel assistir as aulas em um computador com conexão discada ?
Nossas aulas são criadas usando o padrão SWF, que é a mais eficiente tecnologia para este caso. Uma conexão discada significa um acesso a internet com baixa velocidade, resultando em um maior tempo para que seu computador possa receber e dar inÃcio a transmissão de nossas aulas. É possÃvel sim assistir as aulas de nossos cursos com uma conexão discada, porém você pode ter que esperar alguns minutos antes de assistir cada aula, o que sem dúvida é um transtorno.